Гарантии

На все изделия предоставляется пожизненная гарантия от заводских дефектов.
В случае обнаружения заводских повреждений или брака, вы можете обменять его на такой же новый.

Гарантия не распространяется на:
  • Изделия с дефектами, вызванными неправильным обращением или естественным износом
  • Изделия, выполненные из драгоценных металлов
  • Изделия, содержащие драгоценные камни
  • Авторские работы
Условия гарантии уточняйте у менеджера.

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара.
Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 3-7 рабочих дней, либо другим удобным для Вас способом.

В случае обнаружения Вами дефекта или же поломки ножа, просим Вас написать письмо с описанием дефекта или проблемы на почту i В письме укажите Ваш контактный номер телефона (это значительно ускорит процесс решения вопроса)

Дефектные изделия отправляйте по адресу: Москва, Московская область, Россия

Вимание Производитель оставляет за собой право без уведомления потребителя вносить изменения в конструкцию изделий для улучшения их технологических и эксплуатационных параметров.