Гарантии
На все изделия предоставляется пожизненная гарантия от заводских дефектов.
В случае обнаружения заводских повреждений или брака,
вы можете обменять его на такой же новый.
Гарантия не распространяется на:
- Изделия с дефектами, вызванными неправильным обращением или естественным износом
- Изделия, выполненные из драгоценных металлов
- Изделия, содержащие драгоценные камни
- Авторские работы
Условия гарантии уточняйте у менеджера.
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара.
Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 3-7 рабочих дней, либо другим удобным для Вас способом.
В случае обнаружения Вами дефекта или же поломки ножа, просим Вас написать письмо с описанием дефекта или проблемы на почту i В письме укажите Ваш контактный номер телефона (это значительно ускорит процесс решения вопроса)
Дефектные изделия отправляйте по адресу: Москва, Московская область, Россия
Вимание Производитель оставляет за собой право без уведомления потребителя вносить изменения в конструкцию изделий для улучшения их технологических и эксплуатационных параметров.